Nosotros

Quiénes Somos

Somos una empresa formada por un grupo de jóvenes profesionistas con amplia experiencia en las áreas de diseño web, diseño gráfico, multimedia, mantenimiento de equipos de cómputo y soporte a usuarios.

Gracias a la confianza de todos nuestros clientes, hemos ampliado nuestra gama de servicios para ofrecer a las micro, pequeñas y medianas empresas, instituciones y/o personas todos los medios necesarios que hacen posible una presencia integral en Internet, ofreciendo las herramientas necesarias para que dicha organización sea cada día más productiva. Nuestro secreto es brindarles a nuestros clientes atención personalizada para que su identidad corporativa quede bien plasmada.

Cada uno de nuestros clientes representa un gran reto para nosotros, el cual afrontamos de forma profesional, seria y transparente, poniendo en cada proyecto toda la atención y dedicación que se merece, teniendo como objetivo principal el de superar las expectativas generadas por el mismo antes de empezar a desarrollar el trabajo, ya que para nosotros el cliente no es un extraño, sino una parte fundamental de la empresa.

Todos nuestros servicios y productos son personalizados y cuentan para su desarrollo con las últimas herramientas que la tecnología pone a nuestro alcance, a fin de ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en los proyectos a desarrollar. En SmartTI trabajamos personas que damos lo mejor de nosotros mismos, esforzándonos por mejorar día a día. Para ello, nos actualizamos constantemente en cuanto a conocimientos y nuevas tecnologías se refiere. Y esto no sólo se refleja en la calidad de nuestros servicios, sino también en la adecuada asesoría al cliente durante la integración de los distintos proyectos, así como en la atención personalizada y constante una vez concluidos los mismos. Nos caracterizamos por la calidad y la sencillez de nuestros diseños, la elección de estilos y colores y el cuidado de los textos, algo que no siempre se valora en su justa medida.

Así mismo, estamos conscientes de que nuestros clientes son nuestro principal motor y es por ellos que tenemos nuestro compromiso de ofrecer siempre nuestros productos y servicios con la mejor calidad, ofreciéndote mucho más por menos.

Misión

Nuestra Misión es proporcionar el mejor servicio a todos nuestros clientes, ofreciendo calidad total y resultados tangibles en todas las actividades desempeñadas por la empresa.

Visión

Nuestra visión es ser una empresa líder en los servicios que ofrecemos, manteniendo un nivel de excelencia y mejora continua, brindando la mejor calidad y superando las expectativas de nuestros clientes.

Objetivos

Velar porque los usuarios reciban servicios de calidad a precios económicos.
Atender en forma efectiva los reclamos, denuncias y sugerencias de los usuarios.
Contar con un equipo humano de elevada preparación y adecuado nivel de especialización, motivado, proactivo y comprometido con la satisfacción del cliente.